Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Emmanuel Taochy EI (entreprise individuelle (EI), SIRET 884 270 604 00025), 124 route des Canots, 97427 L'Étang-Salé, La Réunion. Contact : cabinet@taochyconsulting.fr.

Données collectées

• Clients : nom, e-mail, téléphone, adresses de chargement et de livraison, description de la marchandise, historique des commandes.
• Transporteurs : identité, coordonnées, SIRET, numéro d'inscription au registre, assurance, véhicule, et la position GPS pendant qu'ils sont en ligne ou en course.
• Paiement : géré par Stripe ; nous ne conservons qu'une référence de paiement, jamais le numéro de carte.

Pourquoi

• Exécuter la commande : calcul du prix, mise en relation, suivi en direct, paiement du transporteur (exécution du contrat).
• Sécurité et prévention de la fraude (intérêt légitime).
• Obligations comptables et fiscales (obligation légale).

Qui y a accès

Le transporteur qui accepte votre course voit votre nom, votre téléphone et les adresses. Le client voit le nom, le véhicule et la position du transporteur pendant la course. Prestataires : Stripe (paiement), Hostinger (hébergement et e-mails), Google et Apple (notifications sur téléphone).

Durée de conservation

Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable). Positions GPS des courses : 1 an. Comptes inactifs : supprimés après 3 ans.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité : écrivez-nous via le formulaire de contact. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

FretPéi n'utilise qu'un cookie de session, nécessaire à la connexion. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Pour améliorer le site, nous comptons de façon anonyme les pages vues et les étapes de réservation atteintes, sans cookie : un identifiant aléatoire, effacé à la fermeture de l'onglet, sans adresse IP ni donnée personnelle. Ces statistiques sont conservées 13 mois.